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FAQ

Qui di seguito abbiamo riportato per te alcune delle domande più frequenti sul nostro hotel. Se non hai trovato la risposta ai tuoi dubbi, non esitare a contattarci via mail all’indirizzo info@hotelclubsaraceno.com o per telefono al numero +39 0782 667318

Nel nostro hotel sarà possibile utilizzare il bonus vacanza per soggiorni a partire dal 1° luglio e per un soggiorno minimo di 4 notti.

Il bonus potrà essere richiesto e sarà erogato esclusivamente in forma digitale facendone richiesta all’Agenzia delle Entrate. Per ottenerlo è necessario che un componente del nucleo familiare sia in possesso di un’identità digitale SPID (Sistema Pubblico di Identità Digitale) o CIE 3.0 (Carta d’Identita Elettonica).
L’agenzia delle entrate, nel caso in cui la domanda venga accolta, rilascerà un QR code / codice univoco da presentare alla struttura ricettiva.

Le camere sono a disposizione dei nostri ospiti a partire dalle 15.00 e la partenza dovrà essere programmata in modo da poter lasciare la camera entro le ore 10.00.

Arrivando in hotel prima delle 15.00 si potranno lasciare i bagagli nell’apposita area dedicata ed utilizzare sia la spiaggia che la piscina in attesa di poter accedere alla propria camera.

E’ possibile saldare il conto sia in contanti (nel limite attualmente imposto dalle normative vigenti) che con carta di credito.

Visa, Mastercard, American Express

L’hotel dispone di due parcheggi: uno gratuito all’aperto (ma sempre all’interno dell’area dell’hotel) ed un garage al coperto gratuito per le motociclette ed a pagamento per le autovetture (da richiedere al momento della prenotazione, salvo disponibilità)

La spiaggia si trova a soli quaranta metri dalla piazzetta centrale dell’hotel.

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La spiaggia è di sabbia di grana media ed il fondale digrada dolcemente.

Si! L’utilizzo di un ombrellone e due lettini è gratuito dalla terza fila in poi. Sono a pagamento solo la prima e la seconda fila da richiedere al momento della prenotazione e previa disponibilità.

L’hotel dispone di due piscine: una piscina semiolimpionica da 25 metri ed una nuovissima piscina tropicale con acqua di mare, rocce naturali e giochi d’acqua a pochi passi dalla spiaggia.

I teli mare sono a disposizione degli ospiti dell’hotel al costo di € 2,00 per ogni cambio e con una piccola cauzione che verrà resa a fine soggiorno.

L’hotel dispone di un ristorante centrale a buffet (per il pranzo e la cena inclusi nella mezza pensione o pensione completa e per i pasti extra a buffet) e di un beach restaurant (servizio extra non incluso nella pensione).

La nostra cucina è attrezzata per la preparazione e somministrazione di pasti senza glutine (da segnalare al momento della prenotazione) e a colazione mettiamo a disposizione prodotti per celiaci confezionati di prima qualità.

Gli orari per i pasti sono i seguenti: la colazione dalle 7.30 alle 10.00, il pranzo dalle 12.30 alle 14.30 e la cena dalle 19.30 alle 21.30

Il centro del piccolo borgo marinaro di Arbatax si trova a circa 500 metri dall’hotel mentre il centro di Tortolì (il Comune della frazione di Arbatax) si trova a circa 3,5 km. Entrambi sono raggiungibili con i mezzi pubblici e la fermata si trova proprio di fronte all’ingresso della nostra struttura.

La WIFI è a disposizione dei nostri ospiti gratuitamente sia nelle aree comuni che nelle camere.

  • Animazione con MiniClub diviso per fasce d’età a partire dai 3 anni
  • Area giochi esterna con piscina
  • Su richiesta da trovare in camera all’arrivo: culla da campeggio, la vaschetta per il bagnetto, lo scaldabiberon, il riduttore per wc, lo sgabellino (ricordati di farne richiesta al momento della prenotazione).

All’interno dell’hotel troverete un bazaar con rivendita tabacchi, giornali e riviste, articoli di abbigliamento, souvenir e alcuni generi di prima necessità.

Lo sportello Bancomat si trova proprio all’interno dell’hotel!

Arbatax (nel comune di Tortolì), a differenza di altri comuni della Sardegna, ha deciso di non applicare la tassa di soggiorno, quindi non ci sarà nessun addebito aggiuntivo al costo del soggiorno indicato.

 

Purtroppo all’Hotel Club Saraceno non sono ammessi gli animali.

L’Ogliastra, la piccola provincia che ci ospita, presenta un territorio meraviglioso, con un connubio tra mare e montagna unico nel suo genere. L’hotel organizza sia delle escursioni via mare lungo la spettacolare costa del Golfo di Orosei (in gommone o in motor yacht) che nell’entroterra.

Certamente! se un giorno decidessi di non rientrare per il pranzo, potremmo preparare per te un comodo sacco lunch; ti chiediamo solamente di prenotarlo presso il ricevimento entro le 19.00

Organizziamo spostamenti privati o in condivisione con altri ospiti in auto/van da tutti gli aeroporti e porti della Sardegna. Controlla tra le offerte speciali e verifica i costi sul nostro sito! (link alla pagina).

In struttura è presente un medico per un’ora al giorno (tutti i giorni tranne la domenica)